Подключение встроенного эквайринга на кассах Эвотор
Нет времени разбираться, но решить проблему нужно?
- Как работает эквайринг Эвотор.PAY
- Достоинства и недостатки встроенного эквайринга
- Стоимость встроенного в кассу эквайринга по сравнению с отдельными терминалами от банка
- Активация эквайринга на кассах Эвотор
- Ошибки при активации эквайринга
- Ошибки при активации эквайринга на кассах Эвотор
Как работает эквайринг Эвотор.PAY
Внутри некоторых моделей касс Эвотор (5i и 6) есть встроенный блок эквайринга в котором содержатся ключи для обмена с банком. Такие кассы можно легко отличить внешне по наличию прорезей для приема карт с чипом и магнитной полосой. Встроенный в кассы эвотор блок эквайринга работает только с эквайрингом "Эвотор.PAY". Как и у касс атол Sigma, "Эвотор.PAY" это виртуальный эквайринг, который перенаправляет транзакции на «физический» эквайринг (сбербанк, альфа банк и др.), который заказчик выбирает на этапе регистрации.
Когда требуется принять оплату банковской картой программа кассира обращается к блоку эквайринга. Блок передает транзакцию на "Эвотор.PAY", далее на реальный эквайринг в банке, который неразрывно связан с расчетным счетом в этом банке.
Достоинства и недостатки использования встроенного в кассу ЭВОТОР эквайринга по сравнению с внешним терминалом
Достоинства:
- Предельно компактное и надежное решение
- Более простая и быстрая работа кассира (в сравнении с отдельным терминалом)
- Часть неисправностей эквайринга может быть решена удаленно, инженерами сервисного центра.
- Более дешевые тарифы после трех месяцев работы: до 0,5 – 1 % и/или до 1000 руб/мес.
Недостатки:
- Если дополнительно к эквайрингу вам нужна оплата по СБП, то это вам обойдется в 3000 руб/год. Потребуется покупка дополнительных приложений
- Более дорогие тарифы в первые три месяца, примерно на 0,5-1 % в сравнении с эквайрингом напрямую от банка через отдельный терминал. (Во всех банках первые три месяца есть специальные предложения)
- Более сложный ремонт. При вскрытии корпуса банковские ключи сбрасываются и восстанавливаются через запрос производителю. Запрос может сделать только авторизированный на модели с эквайрингом сервисный центр (например, наш).
- При падении кассы на пол со стола, ключи будут скорее всего сброшены и эквайринг перестанет работать.
- Если сломается банковский терминал (или будет подозрение на плохую работу), то вам его моментально заменят. Касса это полностью ваши проблемы.
Сказанное относится ко всем кассам со встроенным эквайрингом: Эвотор, Sigma, MSPos. В современных реалиях, альтернатив кассам со встроенным эквайрингом практически нет, если требуется касса на выезде, например доставка или торговля с колес.
Сравнение стоимости встроенного в Эвотор эквайринга
Стоимость я сравниваю с одним из самым выгодным вариантом эквайринга подключаемого с Эвотор.PAY: при подключении к альфа-банку. Процентная ставка 1,99 % в месяц
Предложение от сбербанка.
Информация взята с официального сайта. Как мы видим, процентная ставка после трех месяцев работы ставка выше на 0,16%. При обороте 300 тыс. это будет дороже примерно на 500 руб./мес. Банковский терминал предоставляется бесплатно. Есть модели, которые можно подключить к кассам ЭВОТОР как внешний пинпад.
Предложение от Альфа-банка
Информация взята с официального сайта.
После "Велком" первых трех месяцев процентная ставка составит те же 2,1 %, только предоставление банковского терминала происходит за арендную плату 790 руб./мес. При обороте порядка 300 тыс. терминал от банка будет дороже примерно на 1300 руб./мес.
Активация эквайринга на кассах Эвотор
Мы предполагаем, что вы уже зарегистрировались в личном кабинете и активировали ФН.
ВНИМАНИЕ! На кассах Эвотор оплата по СБП никак не связана с эквайрингом. Если нужна оплата по СБП, потребуется подписаться на дополнительные приложения стоимостью 3000 руб./год. Это СБП Эвотор. NewPay" или пакет приложений «Смарт-терминал Плюс», тариф «Стандарт».
Выберете свой “физический” банк эквайринга.
Пункт можно пропустить, если вы уже точно знаете в какой банке будет ваш расчетный счет.
Эквайринг лучше выбрать до начала заполнения заявки, иначе при его изменении часть форм придется заполнять повторно. В личном кабинете Эвотор перейдите на вкладку «БАНКОВСКИЕ СЕРВИСЫ», далее «ЭКВАЙРИНГ». Пролистните до «Узнайте ставку для вашего бизнеса». Заполнить свой регион и вид деятельности.
Можно поиграться предполагаемым оборотом и узнать по какой процентной ставке будет обслуживаться ваш терминал в «Эвотор.PAY» в зависимости от физического банка эквайринга. У всего большинства представленных банков обязательным условием является подключение на расчетный счет в своем банке. У разных банков различные требования по пакету предоставляемых документов и порядку подключения.
На мой инженерский взгляд тут три самых интересных предложения, от крупных участников рынка эквайринга
- Сбербанк. Высокая комиссия, быстрое время согласования заявки, подключается только к расчётному счету в сбербанке. Для подключения потребуется выписка из реестра юридических лиц.
- Тиньков. Высокая комиссия, быстрое время согласования, подключается к счету в любом банке.
- Альфа-банк. Низкая комиссия, долгое время согласования (однако, по опыту от двух рабочих дней), подключается только к счету в альфе. Из документов для ИП потребуется фото паспорта.
На момент публикации статьи мне показалось самое выгодное предложение от альфа-банка (1,99%), поэтому в дальнейшем я рассказываю о нем.
Заполните заявку и наш специалист быстро свяжется с Вами
Подайте заявку на открытие эквайринга в личном кабинете «Эвотор»
Нажмите на кнопку «ПОДАТЬ ЗАЯВКУ» (фото). Или внизу, после сравнения предложений от банков.
Заполните основные реквизиты организации. Код партнера это ЦТО, в котором вы будете обслуживать вашу кассу. Нажмите "Продолжить" внизу страницы.
Заполните данные торговой точки, до вкладки "Устройство" все очевидно. Название торговой точки будет отражено в чеке.
- На вкладке "Устройство" введите модель вашей кассы. Вам потребуется узнать заводской номер блока эквайринга, установленного внутри.
- Чтобы узнать серийный номер модуля эквайринга на любой кассе Эвотор, перейдите в Настройки → Обслуживание кассы → Эвотор.PAY → Общая информация
- Для Эвотор 6 номер эквайринга будет в строке certSerial, также под штрихкодом.
- Для Эвотор 5i номер эквайринга будет в строке SerNo, также есть на корпусе устройства. Введите номер модуля эквайринга, нажмите сохранить. Данные магазина будет сохранены в облаке Эвотор. Их можно будет отредактировать позже.
Нажмите «Продолжить».
Выберете банк физического эквайринга. На экран будут выведены три наиболее выгодных предложения с минимальной комиссией. Можно раскрыть все предложения (правая кнопка).
Эта страница имеет разное содержание в зависимости от банка, который вы выбрали. Для ИП, для альфа-банка надо заполнить паспортные данные и подгрузить сканы паспорта. Нажмите кнопку продолжить.
Введите данные главного бухгалтера, подписанта, контактное лицо. Для ИП будет предложено ввести данные самого ИП.
На последней странице будут выведены все основные введенные реквизиты. Проверьте их и завершите подачу заявки нажав кнопку Продолжить.
Перейдите в БАНКОВСКИЕ СЕРВИСЫ/ЗАЯВКИ. Вы увидите статус своей заявки.
Через 0,5 - 1 часа к заявке сообщение от менеджера альфа-банка с просьбой подписать в личном кабинете банка договор на открытие эквайринга.
Подпишите договор эквайринга в личном кабинете банка. (скрин с приложения в телефоне)
Через некоторое время (у меня через почти сутки) статус заявки поменяется на "Активируйте эквайринг на оборудовании". Комментария менеджера может не быть. Осталось загрузить ключи в кассу.
Активируйте встроенный в Эвотор эквайринг
Активировать эквайринг на модели Эвотор 5i можно по инструкции производителя.
Настройки → Оборудование → Платежная система Эвотор → Настройки/Нажмите Синхронизировать время
Нажмите Проверка связи
Далее закрыть и с помощью стрелки выйдите в основное меню.
Нажмите ;Ключи → RKL ;→ Загрузить ключи Статус заявки в личном кабинете поменялся на "выполнено".
Ошибки при активации эквайринга на кассах Эвотор
Ошибка Эвотор "Отказ: 99.006 Не загружена конфигурация! Выполните процедуру обновления." При этом процедура обновления запускается, но до конца не доходит.
Решение: Создайте обращение в CRM производителя. Они удаленно подключаются к кассе и обновляют модуль эквайринга.
