Обновляем прошивку АТОЛ 50Ф

• Подготовка рабочего места
• Получаем информацию о кассе АТОЛ
• Загрузка актуальной версии прошивки
• Подготовка
• Обновление прошивки
• Восстановление настроек

Подготовка рабочего места

Перед началом убедитесь, что у вас настроено рабочее место и установлено нужное программное обеспечение.

Установка драйвера ККТ:

• Убедитесь, что у вас установлена версия не ниже 10.6.2.0. Это нужно для правильной работы с прошивкой. Используйте последнюю версию, доступную на официальном сайте АТОЛ или в вашем личном кабинете АТОЛ Сервис.

Подключение:

• Подключите АТОЛ 50Ф к компьютеру через USB-кабель. Убедитесь, что она распознается компьютером. После подключения АТОЛ должен отображаться в "Тест драйвер ККТ".

Проверка чековой ленты:

• Убедитесь, что достаточно бумаги, чтобы избежать прерывания печати во время выполнения команд. Если нужно, вставьте новый рулон.

Примечание: Установку новой версии можно провести удалённо, если к аппарату есть доступ, но наличие бумаги в рулоне обязательно для распечатки нужных отчётов.

Получение информации о кассе

На этом этапе необходимо получить информацию о текущей версии прошивки и заводском номере устройства, которые пригодятся для дальнейших действий.

Запуск "Тест драйвер ККТ":

Откройте установленную программу. В этом приложении мы будем выполнять команды, чтобы получить технические данные.

Перейдите в раздел "Работа с JSON":

Этот раздел позволяет отправлять команды на кассу и получать от неё ответы в JSON-формате.

Отправьте команду для получения информации:

В поле "Задание" введите следующую JSON-команду:

{

  "type": "getDeviceInfo"

}

Нажмите "Выполнить задание". АТОЛ обработает запрос и вернёт данные, которые отобразятся в "Результате выполнения".

Запись данных:

В поле "Результат выполнения" найдите строки с информацией о версии прошивки и заводском номере кассы. Запишите или сохраните заводской номер, так как он потребуется для скачивания прошивки.

Важно: С октября 2022 года загрузка утилит для установки прошивки возможна только через партнёра АТОЛ, закреплённого за вашим заводским номером.

Загрузка актуальной версии прошивки

Теперь, когда у нас есть заводской номер, мы можем загрузить актуальную версию прошивки.

1. Вход в Личный Кабинет АТОЛ Сервис:
• Перейдите на сайт https://as.atol.ru и войдите в личный кабинет, используя логин client@atol.ru и пароль client. Этот вход позволяет получить доступ к обновлениям ПО и другим ресурсам от АТОЛ.
2. Перейдите в раздел с ПО:
• В правом верхнем углу экрана найдите и выберите опцию "Обновить ПО". Этот раздел содержит последние версии прошивок и утилит для различных моделей аппаратов АТОЛ.
3. Ввод заводского номера:
• Введите заводской номер, который был получен на предыдущем этапе. Заводской номер помогает АТОЛ определить, какая прошивка подходит для конкретного устройства.
4. Загрузка утилиты:
1. После ввода номера выберите актуальную версию прошивки. Если у вас есть несколько касс, можно загрузить файл с номерами всех устройств, чтобы получить единый апдейтер для всех устройств.
2. Выберите утилиту для вашей операционной системы. Если вы работаете на Windows, скачайте версию для Windows; для пользователей Linux доступна утилита для Ubuntu 16.04 и более поздних версий.

Совет: Сохраните файл прошивки и утилиту в отдельную папку на компьютере для быстрого доступа.

Подготовка

Прежде чем начать сам процесс прошивки, важно сохранить текущие настройки и подготовить кассу. Это позволит восстановить параметры, если что-то пойдет не так.

Распечатка чека с информацией о кассе:

• В "Тест драйвер ККТ" перейдите в раздел "Отчёты".
• Выберите "5 - Печать информации о ККТ". Этот отчёт распечатает чек с текущими данными, включая информацию о ПО и фискальном накопителе. Сохраните этот чек с документацией на случай, если понадобится сверить информацию или восстановить настройки.



Сохранение текущей прошивки и настроек:

• В разделе "ПО ККТ" нажмите на "Считать ПО ККТ". Сохраните полученный файл на компьютере — это резервная копия текущей прошивки, к которой можно будет вернуться при необходимости.
• Далее, откройте "Свойства" → "Параметры ККТ". Нажмите "Экспорт", выберите "Как JSON" и сохраните файл настроек на компьютере. Эти данные понадобятся для восстановления параметров после установки.



Технологическое обнуление (опционально, но полезно):

• Для подготовки кассы к прошивке рекомендуется провести технологическое обнуление. Это сбросит некоторые настройки, предотвращая конфликты во время установки новой прошивки.
• В разделе "Сервисные" выберите "Тех. обнуление". Подтвердите выполнение, и дождитесь окончания процесса. После завершения обнуления устройство нужно перезагрузить.

Обновление прошивки

Теперь можно приступить к процессу установки новой прошивки:

1. Закройте "Тест драйвер ККТ": Прежде чем запускать утилиту, убедитесь, что программа закрыта. Если он останется открытым, это может помешать работе утилиты.
2. Распакуйте архив с утилитой: Откройте скачанный архив с утилитой и распакуйте его в отдельную папку на компьютере. Это важно, так как утилита будет работать из этой папки и потребуется доступ к нескольким файлам одновременно.
3. Запустите файл main.exe: В распакованной папке найдите файл main.exe и запустите его. Откроется терминальное окно (черное окно с текстом), которое начнёт поиск подключённого устройства.
4. Подтверждение: Когда утилита обнаружит кассу, она предложит подтвердить обновление. Подтвердите действие и дождитесь завершения процесса.

Важно помнить, что в процессе обновления АТОЛ может перезагружаться несколько раз и временно терять связь с компьютером. Обычно требуется 9-10 попыток для завершения подключения и установки. Не прерывайте процесс, даже если перезагрузки займут немного больше времени.

Примечание: Во время установки утилита может показывать статус процесса. Дождитесь окончания обновления и закрытия окна программы.

Восстановление настроек

После успешного обновления прошивки нужно вернуть прежние настройки, чтобы она функционировала так же, как до начала.

1. Откройте "Тест драйвер ККТ": Запустите программу и убедитесь, что касса отображается как подключённое устройство.
2. Импорт настроек: Перейдите в "Свойства" → "Параметры ККТ" → "Импорт". Выберите файл настроек, сохранённый на этапе подготовки, и нажмите "Импорт". Это восстановит все параметры, которые были ранее настроены.
3. Сохранение настроек: После импорта данных нажмите "Сохранить", чтобы настройки были применены к устройству и оно было готово к работе с новой прошивкой.



Теперь ваш АТОЛ 50Ф обновлена и готова к полноценной работе. Обновление прошивки решает важные вопросы надёжной передачи данных, регистрации денежных операций и взаимодействия с каталогом товаров, ОФД и ФНС. Следуя инструкции, вы избежите возможных ошибок и обеспечите стабильную работу техники, будь то для оптового магазина, терминала или небольшого бизнеса.