Обновляем прошивку АТОЛ fprint 22птк
Нет времени разбираться, но решить проблему нужно?
Вам нужно обновить прошивку на своем ККТ? Давайте разберемся как это сделать вручную. Тут мы затронем все шаги от подключения кассы к компьютеру до установки самой прошивки. Дочитайте до конца, чтобы узнать как избежать ошибок при перепрошивке кассы.
Полная инструкция по прошивке АТОЛ FPrint 22ПТК
Прошивка фискального регистратора АТОЛ FPrint 22ПТК — это обязательная процедура, которая необходима для обновления программного обеспечения и корректной работы устройства. Важно следовать всем этапам, чтобы избежать сбоев и ошибок при обновлении.
- Подготовительные действия
- Подключение кассы к ПК
- Настройка FlashMagic
- Переводим кассу в режим BOOT
- Копирование файла прошивки
- Завершение процесса прошивки
Подготовительные действия
-
Закрытие смены: Перед тем как прошивать, закрываем открытую смену на кассовом аппарате и проверяем, что все фискальные данные переданы в ОФД. Это шаг, который гарантирует, что данные кассы за текущую смену не будут утеряны во время прошивки.
-
Сохранение настроек: Обязательно сохраните текущие настройки кассы, включая коды защиты и параметры работы. Это может пригодится для восстановления после завершения всего процесса, чтобы касса продолжила правильно работать.
Подключение кассы к ПК
Для начала подключаем кассу к компьютеру через интерфейсы USB или RS-232. Обращаю внимание, подключение должно быть стабильное, так как любой сбой может привести к ошибкам, а они в свое время могут потратить вам немало нервов.
Наши специалисты, помогут оперативно исправить ошибку. Сэкономьте свое время и обратитесь к профессионалам.
Оставить заявку
На компьютере должна быть установлена утилита FlashMagic. Если её нет, скачайте и установите программу, С ее помощью мы и будем прошивать.
Настройка FlashMagic
После установки и запуска программы FlashMagic, делаем следующее:
-
Выбираем правильный порт подключения, соответствующий типу подключения кассы (USB или RS-232).
-
Выберите тип процессора (для Атол FPrint 22ПТК - LPC1778)
-
Ставим путь к файлу прошивки, который предварительно был загружен на ваш компьютер. Убедитесь, что файл соответствует модели устройства АТОЛ FPrint 22ПТК.
Переводим кассу в режим BOOT
Для перевода устройства в нужный нам режим, ставим кассу в режим BOOT. Для этого:
-
Отключите кассу от питания.
-
Найдите на кассе разъём SW1 и установите перемычку в положение BOOT.
Включите кассу обратно. После этого на компьютере должно появиться новое устройство — съёмный носитель "АТОЛ FPrint".
Заполните заявку и наш специалист быстро свяжется с Вами
Копирование файла прошивки
Когда касса находится в режиме BOOT и появляется как устройство на компьютере, можно приступить к копированию файла прошивки:
Скопируйте файл с расширением .con> в папку "АТОЛ FPrint". Обычно это занимает 2-3 минуты.
Если файл скопировался слишком быстро, перепроверьте все ли верно вы сделали. Возможно, где-то возникла ошибка. Проверьте, что перемычка установлена в положение BOOT, а файл соответствует вашей версии ККТ.
Завершение процесса прошивки
Когда все скопировали, надо сделать следующее:
-
Отключить кассу от питания.
-
Перевести перемычку обратно в режим NORM, который восстанавливает нормальную работу устройства.
-
Включить кассу и дождаться, пока она завершит процесс самопроверки и распечатает чек о готовности к работе.
Восстановление настроек и кодов защиты
Все успешно? Отлично, значит вы прошили АТОЛ. Теперь нужно восстановить сохраненные ранее настройки:
-
Восстановите все настройки, которые были сохранены перед началом прошивки.
-
Загрузите коды защиты фискального регистратора, без которых касса не сможет выполнять фискальные операции.
Проверка работоспособности
После того как касса завершит процесс прошивки и восстановление настроек, выполните несколько тестов, чтобы убедиться, что касса работает корректно. Проверьте:
-
Передачу данных в ОФД.
-
Корректность печати чеков.
-
Выполнение фискальных операций.
Если все тесты прошли успешно, касса готова к дальнейшей эксплуатации.
Важные моменты
- Совместимость прошивки: Убедитесь, что ставите новую версию прошивки. Использование неподходящей прошивки может привести к сбоям в работе устройства
- Строгое соблюдение последовательности действий: Любое отклонение от инструкции может привести к проблемам с кассовым аппаратом и необходимости его повторной настройки.
- Стабильность подключения: Во время прошивки важно следить за стабильностью подключения кассы к ПК и наличием питания. Любой сбой может нарушить процесс обновления.
Для успешного апдейта ККТ FPrint-22ПТК, предварительно обновляем драйвера устройства и проверяем нормально ли работает интернет-связь. Регистрируем устройство и ставим блок фискального накопителя. Мы рассказывали об этом в этой статье. Все настройки, включая электронные лицензии и параметры денежных карт, доступны в окне системы программирования. Если что-то пошло не так, сразу обращайтесь к техподдержке. Можно наломать дров и попасть на деньги.
