Обновляем прошивку АТОЛ 91Ф

• Способ 1: Ставим прошивку через личный кабинет АТОЛ
• Выберите версию ПО
• Подготовка АТОЛа к прошивке
• Запустите утилиту
• Устанавливаем прошивку
• Способ 2: Ставим прошивку через вскрытие корпуса
• Подключение АТОЛ и перевод в режим программирования
• Инициализация памяти (при необходимости)

Зачем обновлять ПО АТОЛ 91Ф?

С 1 января 2025 года меняются налоговые правила, и без актуального ПО ККТ может перестать корректно работать. Это значит — штрафы, сбои, нервы.

Почему важно обновить:

• Соответствие закону: касса будет готова работать по новым правилам, никаких штрафов.
• Исправление багов: прошивка убирает ошибки, которые мешали нормальной работе.
• Работа с маркировкой: если у вас маркированные товары, без новой версии ПО не обойтись.
• Стабильность: передача данных в ОФД и ФНС станет надёжной, без ошибок.

Способ 1: Ставим прошивку через личный кабинет АТОЛ

Этот метод позволяет прошить программное обеспечение удалённо, без вскрытия. Всё, что понадобится, — это доступ к Личному кабинету АТОЛ Сервис, серийный номер устройства и подключение через USB. Вот полный процесс:

Войдите в личный кабинет

Откройте браузер и перейдите на сайт

Это официальный сайт АТОЛ, где хранится вся информация о прошивках и свежих версиях ПО для ККТ. Для доступа нужны ваш логин и пароль.

Войдите в Личный Кабинет:

Используйте учётные данные, предоставленные вам партнёром АТОЛ. Если у вас нет доступа, лучше обратиться в сервисный центр, так как личный кабинет может быть доступен только зарегистрированным пользователям.

Навигация по Личному Кабинету:

На главной странице личного кабинета в левой части экрана вы найдёте меню. Найдите раздел “Устройства” и выберите его.

Откроется список всех касс, зарегистрированных на вашем аккаунте.

Переходим к обновлению ПО

Откройте раздел “Все ККТ”:

Этот раздел содержит список всех ККТ, зарегистрированных в вашем аккаунте. Найдите и выберите АТОЛ 91Ф.

Откройте меню:

После выбора ККТ найдите и нажмите на пункт “Обновить ПО”. Это действие откроет страницу с доступными версиями прошивок.

Проверка условий для обновления:

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйверов, и что АТОЛ поддерживает подключение через USB.

Введите серийный номер

Убедитесь, что серийный номер под рукой:

Вы можете найти его на корпусе или в меню АТОЛ, выбрав раздел “Информация о ККТ”.

Введите серийный номер:

Введите серийный номер в соответствующее поле в личном кабинете. Это позволит АТОЛу предоставить точные файлы обновления для вашей модели.

Выберите версию ПО

Выбор версии ПО:

В меню обновления выберите версию с нужным уровнем НДС, например, “НДС 20%”. Важно выбрать корректную версию, соответствующую требованиям вашего бизнеса.

Получение кода защиты:

Нажмите на кнопку “Получить код защиты” и выберите тип лицензии, подходящий для вашей модели. Код защиты необходим для активации новой версии ПО .

Скачиваем утилиту:

После выбора версии и получения кода защиты, скачайте утилиту для ПО. Сохраните файл в удобной папке на вашем компьютере.

Подготовка АТОЛа к прошивке

Закрытие смены и отправка чеков:

Перед началом обновления убедитесь, что все чеки отправлены в ОФД и смена закрыта. Это предотвратит потерю данных во время процесса прошивки.

Подключение АТОЛ к компьютеру через USB:

Подключите к компьютеру с помощью USB-кабеля. Убедитесь, что АТОЛ определен в системе.

Запустите утилиту

Запуск утилиты:

Откройте папку, в которую вы скачали утилиту, и запустите файл FirmwareUpdater.exe. Это специальная программа для обновления ПО на кассах АТОЛ.

Обнаружение устройства:

Утилита автоматически начнёт процесс обнаружения подключённого устройства. Если оно правильно подключено и включено, она автоматически определится в программе.

Начало процесса установки:

Как только утилита обнаружит АТОЛ, на экране появится сообщение с предложением начать процесс установки новой версии ПО. Нажмите “Обновить”, чтобы утилита начала процесс.

Устанавливаем прошивку

Процесс установки ПО:

Программа начнёт установку новой прошивки. В это время касса может несколько раз перезагружаться и временно терять связь с компьютером — это нормально и является частью стандартного процесса.

Отслеживание статуса:

Утилита покажет текущий статус обновления. Не отключайте ККТ и не закрывайте программу до завершения. Если возникнет ошибка, программа выдаст сообщение с её кодом.

Завершение процесса

Подтверждение завершения установки:

После завершения установки утилита выдаст сообщение о том, что все прошло успешно. Отключите от компьютера и перезагрузите АТОЛ 91Ф.

Проверка функций:

После перезагрузки рекомендуется провести тестовую продажу и проверить основные функции АТОЛ: печать чеков, соединение с ОФД и т.д. Это позволит убедиться, что обновление прошло правильно и все настройки остались на месте.

Способ 2: Ставим прошивку через вскрытие корпуса

Если обновить АТОЛ через Личный кабинет не получается, есть запасной вариант — вскрыть корпус и установить всё вручную. Звучит сложно, но с правильной инструкцией всё окажется проще, чем кажется. Расскажем, как подключить устройство напрямую через USB и обновить ПО, чтобы не отставать от новых требований.

Подготавливаемся

Проверка состояния:

Перед началом убедитесь, что все текущие операции завершены. Закройте смену, отправьте чеки в ОФД, чтобы не потерять данные.

Отключите USB-кабель и другие внешние соединения от ККТ, чтобы начать безопасное обновление.

Отключение питания и аккумулятора:

Снимите аккумулятор для полной безопасности во время вскрытия корпуса. Это предотвращает случайные короткие замыкания и сбои в процессе работы с АТОЛ.

Разберите корпус:

С помощью отвертки аккуратно открутите винты на нижней панели корпуса. Снимите верхнюю крышку, чтобы получить доступ к внутренним элементам ККТ, включая переключатель SA1.

Подключение АТОЛ и перевод в режим программирования

Подключение к компьютеру через USB:

Подключите ККТ к компьютеру через USB-кабель, но пока не включайте питание. Дождитесь, пока система распознает подключение.

Удержание клавиши [ВВОД/=]:

На корпусе устройства нажмите и удерживайте клавишу [ВВОД/=]. Это важный шаг для перевода ККТ в режим программирования.

Включение питания:

Подайте питание устройству, подключив USB-кабель, продолжая удерживать кнопку [ВВОД/=]. На экране ККТ должно загореться изображение, указывая, что она успешно вошла в режим загрузки.

Переключение SA1 в положение Boot (ON):

На плате устройства найдите переключатель SA1 и установите его в положение Boot (ON). Теперь можно ставить новую прошивку.

Копирование файла прошивки на ККТ

Определение устройства на компьютере:

На компьютере в разделе “Мой компьютер” должно появиться новое устройство под названием “Атол FPrint”. Это обозначение указывает на подключение кассы, готовой для получения файла прошивки.

Открытие папки FPrint:

Перейдите к “Атол FPrint” и найдите в нём папку “FPrint”. В этой папке будет загружаться файл прошивки.

Копирование файла прошивки:

Скопируйте заранее подготовленный файл прошивки (например, f82_xxxx.con) в папку “FPrint”. Процесс начнётся автоматически. ККТ проведёт проверку контрольной суммы файла, убедится в совместимости версии и запустит установку ПО.

Мониторинг процесса установки:

Дождитесь завершения копирования и установки. ККТ автоматически выполнит установку ПО, проверяя каждый этап процесса. Важно не прерывать и не отключать кассу от питания до окончания всех этапов прошивки.

Завершение процесса

Выключение питания и переключение SA1 в Norm (OFF):

Как только установка завершена и файл прошивки полностью загружен, отключите питание устройства и верните переключатель SA1 в положение Norm (OFF). Это позволяет устройству выйти из режима программирования и вернуться в обычный рабочий режим.

Перезагрузка устройства:

Включите кассу снова. Если устройство подаст звуковой сигнал, это подтверждает успешное завершение установки новой версии ПО.

Проверка состояния устройства:

Если после перезагрузки на экране выводятся сообщения “Таблицы ненорм” или “Регистры ненорм”, нужно выполнить инициализацию памяти, чтобы завершить настройку устройства.

Инициализация памяти (при необходимости)

Если после установки новой прошивки устройство сообщает о некорректных регистрах или таблицах, требуется инициализация памяти. Этот процесс помогает завершить установку ПО и устранить сбои.

Перевод ККТ в режим инициализации:

Включите кассу, затем снова переведите SA1 в положение Boot (ON). Это действие переводит устройство в режим инициализации, позволяя сбросить настройки и устранить сбои.

Ожидание завершения инициализации:

Подождите примерно 30 секунд, пока на экране не появится сообщение “ИНИЦИАЛИЗАЦИЯ”. Этот процесс включает сброс памяти устройства и настройку стандартных параметров.

Звуковой сигнал завершения:

Когда ККТ подаст звуковой сигнал, это означает, что процесс инициализации завершён успешно.

Завершение и сборка устройства:

Отключите питание устройства, верните SA1 в положение Norm (OFF) и установите верхнюю часть корпуса обратно. Зафиксируйте корпус винтами и ККТ готово к работе.

Обновить АТОЛ 91Ф можно двумя способами: через Личный кабинет или вручную. Выбирайте тот, который удобнее, и не откладывайте — с 1 января 2025 года касса должна работать по новым правилам. Следуйте инструкции, и всё будет в порядке