Нет контроля над продажами: как сделки в Битрикс24 делают воронку прозрачной
Хотите, чтобы CRM учитывала все обращения?
Отсутствие контроля над продажами — прямая дорога к потерянным клиентам и упущенной прибыли. Сделки «тонут» в переписках, звонках и заметках, менеджеры теряют фокус, а прогнозировать доход становится невозможно.
В Битрикс24 сделки выстраиваются в прозрачную воронку, где на каждом этапе виден статус, ответственный и следующий шаг. В статье расскажем, как Битрикс24 делает продажи управляемыми, а бизнес — предсказуемым.
- Введение: проблема отсутствия контроля над продажами
- Что такое воронка продаж и зачем она нужна
- Сделки в Битрикс24: как они делают воронку продаж прозрачной
- Преимущества прозрачной воронки продаж для бизнеса
- Как начать работать с МАСТ
1. Введение: проблема отсутствия контроля над продажами
Ведение бизнеса без чёткого контроля над процессом продаж — это одна из главных причин упущенных возможностей и потери клиентов. Сделки тонут в переписках и звонках — база клиентов в беспорядке, доходы не прогнозируются.
Отсутствие прозрачности в работе с клиентами снижает эффективность отдела продаж, создаёт риски пропуска важных сделок и ведёт к снижению прибыли. Сегодня для успешного бизнеса недостаточно просто привлекать клиентов — нужно уметь удерживать их и грамотно сопровождать на всех этапах взаимодействия.
Прозрачность процесса работы с клиентом и управление сделками становятся критически важными. Современные CRM-системы, такие как Битрикс24, предоставляют инструменты, которые помогают систематизировать работу с клиентами, сделать процесс продаж контролируемым и прогнозируемым.
2. Что такое воронка продаж и зачем она нужна
Воронка продаж — это визуальное и логичное отображение всего пути клиента от первого контакта до сделки. Она помогает бизнесу систематизировать процесс продаж и видеть, на каком этапе находится каждый потенциальный покупатель.
В Битрикс24 воронка продаж строится на основе стадий сделок. Каждая стадия отражает конкретный этап взаимодействия с клиентом: от первичного контакта и переговоров до закрытия сделки или отказа. Такой подход позволяет отслеживать эффективность работы менеджеров, выявлять «узкие места» и оптимизировать процесс.
Важно работать именно со сделками, а не просто с контактами. Контакты — это только база данных клиентов, а сделки — это конкретные бизнес-ситуации, которые требуют внимания и действий. Через сделки можно контролировать ход переговоров, фиксировать изменения и прогнозировать результат.
Таким образом, воронка продаж в Битрикс24 — мощный инструмент, который делает весь процесс работы прозрачным, управляемым и эффективным.
3. Сделки в Битрикс24: как они делают воронку продаж прозрачной
- Создание и настройка сделок с этапами под ваш бизнес
- Хранение всей информации о клиенте и истории взаимодействия в карточке сделки
- Канбан-доска для удобного управления стадиями сделок
- Автоматизация с помощью роботов и правил ускоряет работу менеджеров
- Гибкая настройка прав доступа защищает данные клиентов
4. Преимущества прозрачной воронки продаж для бизнеса
- Эффективное управление процессом работы компании
- Быстрая аналитика и отчёты по сделкам
- Повышение производительности отдела продаж
- Сокращение времени обработки заявок и общения с клиентами
- Контроль сделок в любое время через мобильное приложение
5. Как начать работать с МАСТ
Достаточно связаться с нами для консультации и подбора оптимального решения. Мы предлагаем:
- Создание и настройку сделок и воронки продаж в Битрикс24
- Обучение сотрудников работе с системой
- Техническую поддержку на всех этапах
Консультация ни к чему вас не обязывает. Наши специалисты ответят на все ваши вопросы.
Заключение
Сделки в Битрикс24 помогают сделать воронку продаж прозрачной и контролируемой. Доверив настройку профессионалам, вы получаете максимальную эффективность от CRM и прогнозируемый рост продаж.
