Как будет работать офлайн-проверка маркировки в 1С:Касса?

С 1 марта 2025 года для маркированных товаров требуется обязательная проверка маркировки перед продажей. Однако, что делать, если интернет пропал или его нет вовсе? В этом случае 1С:Касса предоставляет возможность использовать офлайн-проверку маркировки.

Что такое офлайн-проверка?

Офлайн-проверка маркировки позволяет проводить проверку товаров без постоянного подключения к интернету. Весь процесс будет работать с помощью локальной базы данных (ЛМ), которая хранит информацию о маркировке товаров. Это особенно полезно, если ваше заведение находится в местах с нестабильным интернет-соединением, например, в торговых павильонах или регионах с плохим интернетом.

Как это будет работать на практике?

1. Локальная база данных. Когда вы настроите локальный модуль (ЛМ) в 1С:Касса, данные о товарах с маркировкой будут храниться в базе данных на вашем устройстве. Это позволит проводить проверку маркировки даже без постоянного подключения к интернету.

2. Процесс проверки. Когда клиент приходит с товаром, который требует проверки маркировки, вы сканируете QR-код товара через кассу. Система автоматически проверяет товар через локальную базу данных и подтверждает, можно ли его продать. Если маркировка не прошла проверку, товар не будет добавлен в чек.

3. Работа при восстановлении интернета. Когда интернет-соединение восстановится, все данные о сделках и проверках маркировки будут переданы в «Честный Знак» и в ОФД (оператора фискальных данных). Это обеспечит удовлетворение требований законодательства и корректное оформление всех операций.

4. Поддержка различных категорий товаров. Офлайн-проверка будет работать не только для пива или лекарств, но и для других товаров, попадающих под маркировку. В системе будет возможность настроить проверку различных товарных групп и сигнализацию при запрещенной продаже.

Как настроить офлайн-проверку в 1С:Касса?

1. Получите токен для подключения к системе «Честный знак»: Перейдите в личный кабинет «Честного знака», создайте токен для подключения вашей кассы. Это нужно для передачи данных о товарах в систему.

2. Настройте локальную базу данных: В iiko и 1С:Касса выберите нужные товарные группы и активируйте опцию локальной базы для проверки маркировки товаров. Это необходимо для работы в случае, если интернет-соединение будет нестабильным.

3. Проверьте работу системы: Перед запуском проверьте, чтобы система корректно работала в офлайн-режиме: тестируйте сканирование QR-кодов, проверку товаров и генерацию фискальных чеков.

4. Обучите сотрудников: Важно, чтобы ваши кассиры были готовы работать с новыми требованиями и знали, как поступать в случае, если система не пройдет проверку маркировки (например, товар заблокирован для продажи).

Досье покупателя в 1С:Касса — как это работает?

С 1 марта 2025 года в 1С:Касса появляется функция досье покупателя, которая сделает ваш бизнес удобнее как для вас, так и для ваших клиентов. Это своего рода история каждого клиента — от его покупок до бонусов и предпочтений.

Что такое досье покупателя?

Досье покупателя — это цифровой профиль, в котором хранится вся информация о клиентах, включая их покупки, накопленные бонусы и скидки, а также контактные данные. Это позволяет вам лучше понять потребности клиента и предложить ему то, что ему реально интересно.

Как работает досье покупателя?

1. Сбор данных с первого визита. Как только клиент делает покупку, вы можете занести его контактные данные в систему. Например, его телефон, электронную почту, и с каждым визитом информация будет дополняться, создавая полную картину покупок.

2. История покупок. Все, что клиент купил, сохраняется в его профиле. Это поможет вам узнать, какие товары он предпочитает и на какие из них стоит сделать персонализированные предложения.

3. Бонусы и лояльность. Если у вас есть программа лояльности, досье покупателя поможет отслеживать скидки и бонусы. Таким образом, клиент всегда будет в курсе своих накопленных баллов и легко сможет ими воспользоваться.

4. Задолженности и неоплаченные счета. Если клиент по каким-то причинам не оплатил счет, информация об этом сохраняется в его досье, чтобы избежать недоразумений.

Как настроить досье покупателя в 1С:Касса?

1. Включите сбор данных. В настройках 1С:Касса включите опцию сбора данных о клиентах, чтобы информация автоматически сохранялась после каждой транзакции.

2. Настройка полей. Решите, какие данные о покупателях вы хотите собирать: например, контактную информацию, предпочтения или историю покупок.

3. Интеграция с программой лояльности. Если у вас есть программа лояльности, интегрируйте её с 1С:Касса, чтобы бонусы и скидки автоматически добавлялись в профиль клиента.

Преимущества использования досье покупателя:

• Персонализированные предложения: на основе данных из досье покупателя можно отправлять персонализированные скидки или предложения, что значительно увеличит шанс повторных покупок.
• Прозрачность расчетов: с помощью досье вы всегда будете в курсе, что клиент покупал, сколько у него накоплено бонусов и не имеет ли он задолженности
• Управление лояльностью: с помощью бонусной системы можно поощрять клиентов, мотивировать их к повторным покупкам и повышать их лояльность.
• Быстрая обратная связь: если нужно вернуть товар или предложить скидку, вся информация будет в одном месте, и вы сможете решить все быстро и без лишних вопросов.

Как использовать досье покупателя для повышения продаж?

1. Персонализированные скидки: если клиент часто покупает один и тот же товар, предложите ему скидку на него. Или предложите товары, которые он покупал ранее.

2. Программа лояльности: дайте клиенту возможность накопить бонусы или скидки, используя историю покупок. Это мотивирует клиентов делать повторные покупки.

3. Ретаргетинг и маркетинг: на основе данных можно легко направлять специальные предложения клиентам, которые не делали покупок в течение какого-то времени, или предлагая скидки на их любимые товары.

Что нового в работе с маркировкой?

Система 1С:Касса теперь поддерживает маркировку ветеринарных препаратов, морепродуктов, а также другие новые товарные группы. Внесены обновления в журнал проверки маркировки, который теперь сохраняет все запросы к Честному Знаку и информацию о разрешении или запрете продажи.

• Поддержана маркировка разливного пива и других товаров, для которых необходима специальная проверка.

Как подготовить 1С:Касса к изменениям?

Для корректной работы с новыми требованиями, необходимо:

1. Обновить ПО 1С:Касса до версии 4.1.3, чтобы поддерживать функции офлайн-проверки и новые настройки маркировки.

2. Настроить локальный модуль (ЛМ), если ваш бизнес работает с товарами, подлежащими маркировке, и требуется офлайн проверка.

3. Обучить сотрудников правильному обращению с новой функциональностью системы, чтобы избежать ошибок и штрафов.

Новые изменения с 1 марта 2025 года требуют от пользователей 1С:Касса адаптации к новым требованиям маркировки и фискализации. Внедрение новых функций, таких как офлайн-проверка и досье покупателя, поможет не только соблюдать законодательство, но и улучшить работу вашего бизнеса. Обновление ПО и настройка системы обеспечат бесперебойную работу, а также повысит доверие клиентов и эффективность расчетов.