Обучение Битрикс24: Ваш путь к эффективному управлению бизнесом

Обучение Битрикс 24 для сотрудников компании

• Битрикс 24
• Программа обучения
• Для чего покупают обучение?

Битрикс24 — это мощный инструмент для управления бизнесом, который помогает компаниям автоматизировать процессы, повышать эффективность работы и улучшать взаимодействие между сотрудниками. Система предлагает широкий спектр функций, таких как CRM, управление проектами, задачами, документооборот, электронная почта и многое другое.

С помощью Битрикс24 компании могут оптимизировать рабочие процессы, сократить время на выполнение задач, повысить качество обслуживания клиентов и улучшить общую производительность. Система также способствует развитию корпоративной культуры, обеспечивая прозрачность и доступность информации для всех сотрудников.

Программа обучения курса Битрикс 24

Основы работы в CRM системе Битрикс24:

• Введение в CRM системы
• Регистрация и настройка профиля
• Работа с клиентами
• Управление задачами и проектами
• Маркетинговые инструменты
• Интеграция с другими сервисами

Этот блок включает в себя введение в CRM системы, регистрацию и настройку профиля, работу с клиентами, управление задачами и проектами, маркетинговые инструменты и интеграцию с другими сервисами. Он предназначен для ознакомления сотрудников с основными функциями и возможностями Битрикс24, необходимыми для эффективной работы.

Работа с воронками продаж

• Построение и анализ воронки продаж
• Обучение анализу эффективности работы внутри воронки

Блок посвящен построению и анализу воронок продаж, а также оптимизации этапов воронки для увеличения конверсии. Он помогает сотрудникам лучше понимать процесс продажи и находить пути его улучшения.

Анализ эффективности сотрудников и компании

• Сбор и анализ ключевых показателей эффективности (KPI)
• Оценка производительности сотрудников и отделов

Блок включает сбор и анализ ключевых показателей эффективности (KPI), оценку производительности сотрудников и отделов. Он направлен на повышение эффективности работы компании и улучшение качества обслуживания клиентов.

Развитие и поддержка

• Создание базы знаний для сотрудников
• Проверка знаний
• Аналитические инструменты

Блок охватывает создание базы знаний для сотрудников, тестирование знаний, сертификацию, мониторинг прогресса, аналитические инструменты, практические занятия и заключительный этап. Он направлен на постоянное развитие и поддержку сотрудников в их работе с системой Битрикс24.

Почему работодатели выбирают обучение сотрудников работе в CRM системе?

1. Повышение производительности. Сотрудники, обученные работе с системой, смогут быстрее и качественнее выполнять свои задачи, что приведёт к увеличению общей производительности компании.

2. Улучшение качества обслуживания клиентов. Обученные сотрудники смогут предоставлять клиентам более качественные услуги, что повысит удовлетворённость клиентов и их лояльность к компании.

3. Снижение издержек. Автоматизация процессов с помощью Битрикс24 позволит сократить издержки на рутинные операции и повысить ;эффективность использования ресурсов.

4. Развитие корпоративной культуры. Обучение сотрудников работе с системой способствует формированию единой информационной среды и развитию корпоративной культуры.

5. Адаптация к изменениям. Система Битрикс24 постоянно развивается и обновляется, поэтому обученные сотрудники смогут легко адаптироваться к новым функциям и возможностям.