Разрешительный режим на кассе: последние новости о продаже маркированных товаров в 2024 году

• молочная продукция;
• упакованная вода;
• антисептики;
• БАД;
• обувь;
• фотоаппараты и лампы-вспышки
• шины и автопокрышки;
• одежда;
• духи и туалетная вода;
• безалкогольные напитки

“С этой даты поэтапно наступает запрет продажи товара, подлежащего обязательной маркировке, если при проверке кода маркировки на кассе верхнеуровневое кассовое ПО выдало ошибку”, – сообщает Честный Знак.

Проданные с ошибками товары отображаются в личном кабинете в статистике отклонений. Роспотребнадзор обращает внимание на такие нарушения и отправляет предпринимателям предостережения для их устранения.

Онлайн-проверка поможет избежать накопления ошибок, и, как следствие, штрафов за нарушения при продаже маркированных товаров. Сразу после сканирования кода кассир будет уведомлен о возникновении проблемы и сможет предложить покупателю аналогичный товар с “верным” кодом, а товар с ошибкой отложить до выяснения обстоятельств.

Рассмотрим в данной статье как подготовиться к изменениям, соблюсти закон и избежать штрафов.

Сроки и этапы внедрения разрешительного режима

В 2024–2025 годах планируют поэтапно ввести новый режим для касс в магазинах и кафе. Когда именно это произойдет, зависит от типа товаров и размера магазина. Главные даты, когда начнут проверять маркированные товары онлайн, можно увидеть в таблице.

Что должен сделать розничный магазин к старту разрешительного режима

1. Получить в личном кабинете системы маркировки «Честный знак» ключ доступа для осуществления проверок товаров с маркировкой на кассе перед продажей.

Совет: если у вас несколько касс, рекомендуем сразу сгенерировать из токена QR-код, чтобы потом просто считывать его сканером, а не вводить вручную. Скопируйте код, откройте сервис Яндекс QR и вставьте в строку значение токена. Полученный QR-код отправьте на телефон, чтобы позже считать на кассе сканером.

2. Обновить кассовое программное обеспечение до актуальной версии с проверочным режимом и ввести свой ключ доступа для выполнения проверок.

3. Выстроить бизнес процессы по товарам с маркировкой, продажа которых запрещена.

4. Провести обучение кассиров на отработку запрета продажи на кассе.

Предлагается начать тестирование нового режима уже сейчас, чтобы заранее подготовиться к новым требованиям.

Штрафы за нарушение правил продажи маркированных товаров

Как происходит онлайн-проверка?

При сканировании товара на кассе, программа направляет электронный запрос в систему маркировки для получения сведений о единице товара. Проверка занимает 1,5 секунды.

Если за это время ответ от системы “Честный ЗНАК” не получен, проверка производится в оффлайн-режиме (п.13, 14, 16, 19 Правил, утв. постановлением Правительства России от 21.11.2023 номер 1944)

Если товар не прошел проверку, онлайн-касса не сформирует кассовый чек и продать товар не получится. 

Если при онлайн-проверке ответ на запрос не получен продавцом за 1,5 секунды, а проверка кода идентификации в оффлайн-режиме не обязательна или не предусмотрела, продавать товар разрешается (п. 17 Правил, утв. постановлением Правительства России от 21.11.2023 номер 1944)

Разрешительный режим «Честного знака» НЕ действует если

1. Бизнес в удаленном регионе, поэтому касса работает в автономном режиме и не передает чеки в ОФД и систему маркировки онлайн;

2. Компания или ИП освобождены от использования контрольно‑кассовой техники;

3. Продавец продает молоко или квас из цистерн;

4. Продавец не считается участником оборота маркированных товаров;

5. Общепит указывает в чеке не код маркировки, а код товара (GTIN). К примеру, такое послабление действует для заведений, которые торгуют кеговым пивом и слабоалкогольными напитками;

6. Товар продают через торговый автомат;

7. Товар продают по образцам или онлайн с одновременным выводом из оборота.

При каких ошибках сработает запрет на продажу маркированного товара?

1. В “Честном знаке” нет информации о данном коде;

2. Отсутствие данных о нанесении кода на товар и вводе в оборот;

3. Код уже выведен из оборота;

4. Истек срок годности продукта (для молочной продукции, упакованной воды, пива, безалкогольных напитков, антисептиков, и БАД);

5. Продажа товара заблокирована органами государственного контроля;

6. Невозможно проверить код по иным причинам (например ошибки при генерации или неверная настройка сканера);

7. Цена товара не соответствует требованиям МРЦ.

Если по результатам проверки система запретит продажу, кассиру придется предложить покупателю обмен на аналогичный товар или отказ от покупки.

Онлайн-проверка кодов маркировки при подборе товаров

При оформлении розничных продаж в форму подбора и проверки по указанным товарным группам код маркировки добавляется только после успешного прохождения проверки.

В случае отрицательного результата проверки в графе "Статус проверки" будет выведено сообщение об ошибке.

В примере на рисунке ниже товар был выпущен, но не введен в оборот.

Разрешительный режим на кассах Эвотор

Для разрешительного режима на кассе должно быть установлено приложение «Маркировка» версии не ниже 3.6.4.6.

Чтобы включить онлайн-проверку:

1. В приложении зайдите в раздел Настройки торговли - Настроить и введите номер токена.

2. В том же разделе выберите “Проверка марки перед продажей” и нажмите “Изменить”. Выберите пункт “Онлайн проверка” и настройте выбор действий при возникновении ошибки

Настройка разрешительного режима на терминалах АТОЛ Sigma

Согласно инструкции от производителя для активации разрешительного режима достаточно зайти в Личный кабинет пользователя с использованием действующего сертификата ООО или ИП. Действия по генерации ключа не требуются.

В разделе “Маркировка” - “Настройки” активируйте пункт “Проверка маркированной продукции на кассе”. После этого режим начнет работать сразу на всех кассах, привязанных к личному кабинету.

Часто задаваемые вопросы

• Как работать на кассе с 1 апреля 2024 года?

С 1 апреля при продаже сигарет, стиков и других видов табачной продукции, а также пива в кегах, кассовая программа будет делать проверку качества продаваемых товаров по нескольким параметрам. Если товар приобретается в блоке (например, блок сигарет, стиков), то вскрывать упаковку не нужно. Достаточно считать код с самого блока.

• Как происходит проверка?

После того как вы отсканировали код маркировки с товара, кассовая программа обрабатывает запрос: Если код маркировки проверку прошел, товар появится в списке покупок; Если код маркировки проверку не прошел, то касса выдаст уведомление о запрете продажи такого товара.

• Сколько времени занимает проверка?

Долю секунды. Время ожидания очереди не увеличится.

• Что делать, если товар проверку не прошел?

Если товар не прошел проверку, необходимо сообщить покупателю: "Данный товар не прошел по кассе, так как есть сомнения в надлежащем качестве товара". Предложить покупателю замену товара. Товар, который на кассе не прошел проверку, передать старшему по смене для проверки.

• Зачем вводится процедура проверки?

Проверка на кассе позволяет исключить продажу просрочки или небезопасной продукции.

• Что делать, если временно отсутствует интернет или долгий ответ от кассового ПО?

Отсканируйте код маркировки на кассе товар добавится в чек. Касса настроена так, что при отсутствии интернета или долгого ответа при проверке блокировки товара не будет. После обслуживания покупателя сообщите старшему по смене об отсутствии интернета или долгого ответа от кассы.

• Что делать с товаром, который вернул покупатель, а код маркировки уже отсканирован при продаже?

Возврат товара с маркировкой не отличается от возврата любого другого товара. Необходимо оформить на кассе возврат по чеку, товар с этим кодом снова будет доступен к повторной продаже.

• Все ли табачные изделия подлежат разрешительному режиму?

Да. С 1 апреля 2024 года разрешительный режим будет распространяться на все табачные товарные группы, включая альтернативную табачную продукцию и никотиносодержащую продукцию.

• Чем проверка средствами ККТ (ФФД 1.2) отличается от проверки через ПО?

Основное отличие заключается в том, что через программное обеспечение можно проверять больше параметров, таких как срок годности и статус товара.

• Какие затраты понесет предприниматель при подключении разрешительного режима на кассах?

Предприниматели не несут дополнительных трат при подключении разрешительного режима. Необходимо лишь обновить кассовое ПО. Если используется подписка, все обновления включены в ее стоимость.