Замена фискального накопителя в кассе Атол FPrint 22ПТК
Нет времени разбираться, но решить проблему нужно?
В статье мы разберем, как правильно заменить ФН на этом устройстве, чтобы ваша касса продолжала работать в соответствии с законодательными требованиями и без перебоев.
- Когда нужно заменить ФН?
- Определение и принцип работы
- Замена фискального накопителя
- Примеры использования
- Тестируем работу кассы с новым ФН
Когда нужно заменить ФН?
-
Закончился срок службы. В зависимости от типа системы налогообложения, ФН может работать от 13 до 36 месяцев. Для общей системы налогообложения срок службы ФН обычно составляет около 15 месяцев, а для УСН — до 36 месяцев. Не пропустите этот момент, иначе касса перестанет передавать данные в ОФД, а это чревато штрафами.
-
Заполнилась память ФН. Если накопитель переполнен, касса просто перестанет фискализировать чеки. Заменить ФН нужно сразу, как только вы увидите уведомление о заполнении памяти.
-
Изменение системы налогообложения. Переходите с упрощёнки на общую систему или наоборот? Придётся заменить ФН, потому что для каждой системы используется разный тип фискального накопителя.
-
Поломка или сбой в работе ФН. Накопитель может выйти из строя или возникнет ошибка в передаче данных в ОФД. Если это произошло, не откладывайте замену — продолжение работы с неисправным устройством запрещено законом.
Подготовка к замене фискального накопителя (ФН) в Атол FPrint 22ПТК
Процесс замены фискального накопителя включает в себя несколько важных этапов подготовки, которые обеспечат безопасную замену ФН.
Отключаем кассу
Перед началом любых манипуляций с фискальным накопителем нужно полностью отключить кассовый аппарат от питания.
Что делаем дальше:
- Отключите кассу от сети электропитания.
- Если подключены внешние устройства (сканеры, принтеры и т.д.), отключите их.
- Проверьте, чтобы вся информация о текущих операциях была корректно завершена и сохранена перед отключением.
Снимаем пломбу
Атол FPrint 22ПТК обычно опломбирован для обеспечения безопасности фискальных данных и предотвращения несанкционированного вмешательства. Для замены ФН нужно снять эту пломбу.
Что делать:
- Пломба снимается либо представителями аккредитованного сервисного центра, либо собственником в соответствии с законом. Самостоятельное нарушение пломбы без ведома ответственных лиц может привести к административным штрафам.
- Если пломба повреждена или нарушена, обязательно проведите повторную регистрацию ККТ после замены ФН через ОФД.
Получаем доступ к фискальному накопителю
Чтобы заменить ФН, нужно разобрать корпус кассового аппарата, который защищает доступ к внутренним компонентам.
Что надо сделать:
- Найдите винты или защелки, которые фиксируют корпус кассы. Обычно они располагаются с задней или нижней части устройства.
- Снимите крышку кассового аппарата, чтобы получить доступ к отсеку фискального накопителя.
- Убедитесь, что вы аккуратно снимаете крышку, чтобы не повредить проводку или другие компоненты кассового аппарата.
Проверяем заводскую прошивку нового ФН
Перед установкой нового ФН проверьте, что он имеет актуальную прошивку и готов к фискализации.
Замена фискального накопителя в кассе Атол FPrint 22ПТК
Процесс замены фискального накопителя (ФН) в кассе Атол FPrint 22ПТК не так сложен, но требует внимательного соблюдения каждого шага, чтобы всё прошло гладко и правильно. Вот как это сделать:
Подготовка к замене ФН
- Прежде всего, убедитесь, что ваш новый фискальный накопитель совместим с моделью кассы Атол FPrint 22ПТК. Перед заменой проверьте срок действия старого ФН, чтобы не прервать его работу до полного завершения отчётного периода.
- Подготовьте нужные инструменты: вам понадобится тонкая отвёртка для разборки корпуса кассового аппарата. Вы также должны быть готовы к тому, что на время замены касса не будет работать.
- Не забудьте напечатать и сохранить все необходимые отчёты перед началом процедуры. Это включает в себя отчёты о закрытии смены и отправку данных в ОФД.
Извлечение старого фискального накопителя
- Сначала отключите кассовый аппарат от сети электропитания.
- Открутите заднюю крышку кассы, чтобы получить доступ к фискальному накопителю. Обычно он находится рядом с принтером чеков.
- Аккуратно извлеките старый ФН, разъединив его с разъёмом. Старайтесь не повредить разъёмы и коннекторы во время извлечения.
Установка нового фискального накопителя
- Возьмите новый ФН и аккуратно подключите его к тому же разъёму, откуда вы извлекли старый накопитель. Проверьте, что разъёмы правильно совмещены и ФН установлен плотно.
- Закройте крышку кассы и зафиксируйте её с помощью отвёртки.
Перерегистрация кассы после замены ФН
- Включите кассовый аппарат и запустите процедуру перерегистрации через драйвер ККТ. Это необходимо для того, чтобы система распознала новый ФН и зарегистрировала его.
- Зайдите в меню настроек кассы и выберите пункт "Регистрация фискального накопителя". Вам потребуется ввести ИНН вашей организации, номер фискального накопителя, и код регистрации, полученный от ОФД.
- После ввода всех данных нажмите кнопку для завершения регистрации. Касса должна выдать отчёт о регистрации, подтверждающий, что новый ФН был успешно установлен и готов к работе.
Тестирование после установки
- Обязательно выполните тестовую продажу, чтобы убедиться, что касса корректно работает с новым ФН. Если всё прошло успешно, вы получите чек с новым фискальным признаком.
- Проверьте, что данные о продажах передаются в ОФД, и убедитесь, что новый ФН синхронизирован с системой и работает без сбоев.
Тестируем работу кассы с новым ФН
Когда новый ФН зарегистрирован, проверьте, что касса работает правильно.
- Печать тестового чека. Напечатайте тестовый чек и проверьте все реквизиты: правильность даты, времени, суммы и ФН. Ничего не должно ускользнуть.
- Передача данных в ОФД. Зайдите в личный кабинет ОФД и убедитесь, что данные доходят без сбоев.
- Проверочные операции. Оформите тестовые возвраты и внесите наличные, чтобы убедиться, что все функции работают как положено.
Проверяем и обновляем прошивку кассы
Перед тем как приступить к обновлению фискального накопителя (ФН),убедитесь в том, что ККТ работает на актуальной версии прошивки.
-
Проверьте текущую версию прошивки. Чтобы узнать, какая версия прошивки установлена на вашей кассе, зайдите в меню настроек кассового аппарата. Обычно этот раздел находится в главном меню под названием "Система" или "Информация о кассе". В меню будет указана текущая версия прошивки, которую можно сравнить с последними обновлениями на официальном сайте АТОЛ. Если ваша версия устарела, необходимо её обновить.
-
Для обновления прошивки потребуется зайти на сайт производителя кассы, в данном случае АТОЛ, и скачать последнюю версию ПО. Далее:
-
Подключите кассу к компьютеру через USB-кабель или другой доступный интерфейс.
-
Запустите процесс обновления, следуя инструкциям, которые предоставляет сайт АТОЛ.
Будьте осторожны: во время обновления нельзя прерывать питание или интернет-соединение, иначе система может не завершить обновление корректно, что приведёт к сбоям.
Перезапуск устройства. После завершения установки новой прошивки обязательно перезапустите кассовый аппарат. Это необходимо для того, чтобы изменения вступили в силу и касса начала работать с обновлённой версией ПО. После перезагрузки вы можете вновь зайти в меню и проверить, что касса работает на новой версии прошивки.
Финальная проверка работы кассы
Когда вы успешно завершили установку нового фискального накопителя и обновление прошивки, необходимо убедиться, что всё работает правильно.
Тестовая печать чека. Для начала выполните тестовую печать чека. Это простой способ проверить, что касса функционирует корректно после всех произведённых изменений. Чек должен содержать следующую информацию:
- Данные о новом фискальном накопителе.
- Точную информацию о продаже.
- Информацию о передаче данных в ОФД.
Заполните заявку и наш специалист быстро свяжется с Вами
Проверка передачи данных в ОФД. Самый важный момент — это проверка, передаёт ли касса данные в оператор фискальных данных. Для этого можно зайти в раздел, где отображаются текущие операции кассы. Проверьте статус последних транзакций: они должны быть помечены как отправленные в ОФД. Если данные не передаются, проверьте:
- Подключение к интернету.
- Настройки кассового аппарата.
- Правильность регистрации кассы в ОФД.
- Дополнительная проверка. Если вы всё сделали правильно, кассовый аппарат должен работать корректно. На всякий случай проверьте ещё раз:
- Соответствие даты и времени на кассе (они должны быть точными, так как ОФД отслеживает время каждой транзакции).
- Работу всех функциональных кнопок кассы и принтера для печати чеков.
Теперь, когда проверка завершена, касса готова к полноценной работе. Вы можете уверенно продолжать бизнес, не опасаясь за сбои или проблемы с передачей данных
Если процесс кажется сложным или возникают вопросы, всегда можно обратиться за помощью к специалистам, чтобы гарантировать, что всё пройдёт без сбоев и точно в срок.
