• Подготовка к работе
• Добавление товаров
• Проведение продажи на кассе
• Возвраты
• Работа с отложенными чеками
• Закрытие смены
• Подключение к сети
• Подключение дополнительных устройств

Подготовка к работе

Включение терминала

Нажмите и удерживайте кнопку включения на корпусе терминала, пока экран не загорится.На экране отобразится главное меню с доступными кассовыми программами, такими как SIGMA Торговля, Еда или Услуги — выберите нужную программу в зависимости от типа бизнеса.

Авторизация в системе

Введите пин-код (по умолчанию он — «0000»).После авторизации вам станут доступны все функции кассы: добавление товаров, продажа, настройка отчетов и т. д. 

Добавление товаров

Добавление через личный кабинет

Перед началом продаж вам нужно внести товары в систему через личный кабинет. Это можно сделать двумя способами:

• Через личный кабинет: зайдите в систему управления сайтом и добавьте товары.
• Через кассовую программу: внесите товар в программу с указанием его цены и количества.

Проведение продажи на кассе Атол Сигма 7Ф

Выбор товара и продажа

1. Выбор товара из каталога: Если товары из кабинета уже добавлены, их можно просто выбрать из каталога на экране. Это значительно проще, чем вводить информацию вручную.
2. Продажа товара по свободной цене: Если товар не был внесен заранее, его можно продать по свободной цене. Для этого необходимо ввести данные покупки вручную и провести операцию. Этот вариант удобен для быстрого обслуживания, когда не хватает времени на добавление товаров в систему.

Выбор способа оплаты

После ввода товара необходимо выбрать способ оплаты:

1. Наличный расчет: Кассир вводит полученные данные, и касса автоматически рассчитывает цену, который отображается на экране.
2. Безналичный расчет через терминал эквайринга: Для оплаты картой производится подключение эквайринговых терминалов через USB или Bluetooth. Когда клиент прикладывает карту, система автоматически списывет деньги, и данные передаются в кассу.

Печать чека

1. Распечатка чека: После проведения оплаты касса автоматически распечатывает фискальный чек. Он содержит информацию о товаре, сумме оплаты и сдаче, если она была.

2. Выдача чека покупателю: После успешной оплаты передайте чек клиенту.

Возвраты

Иногда возникают такие ситуации, когда клиент просит вернуть деньги за товар. В таком случае сделайте следующее:

Открытие меню возвратов:

1. Войдите в кассовую программу, нажмите кнопку «Меню» и выберите пункт «Возврат».
2. Эта операция активирует красный цвет и открывает специальное меню для ввода данных о товаре.

Ввод данных о товаре:

1. Если вы возвращаете один товар, введите его код или цену вручную, после чего подтвердите операцию.
2. Если необходимо сделать полный возврат по чеку, выберите «Возврат чека», чтобы вернуть сумму за все товары в этом чеке.

Выбор способа возврата:

1. Система предлагает выбрать, как вернуть деньги: деньги или на карту. Если оплата была произведена по карте, то и возврат должен осуществляться по карте через эквайринговый терминал.
2. Завершите операцию, касса напечатает чек.

Работа с отложенными чеками

Отложенные чеки — удобная функция для обслуживания клиентов, которые временно покидают кассу, а позже возвращаются для совершения покупок.

Как отложить чек:

1. Отмена чека : В процессе оформления покупки, если покупатель временно уходит, нажмите на номер чека и выберите «Отложить чек». Так вы сможете перейти к обслуживанию следующего клиента, не закрывая текущий чек.
2. Возвращение к отложенному чеку: Чтобы вернуться к отложенному чеку, перейдите в меню «Отложенные чеки» и выберите нужный. После этого завершите операцию, проведите оплату и начните проверку печати.

Частичный возврат

Если нужно вернуть не весь чек, а только один или несколько товаров:

1. В меню возвратов выберите пункт «Возврат товара».

2. Добавьте те позиции, которые возвращаются, укажите их количество и цену.

3. Проведите операцию возврата, выбрав способ возврата средств.

Закрытие смены

Каждая рабочая смена на кассе завершает отчет, который фиксирует все проведенные операции и отправляет данные в ОФД.

Порядок закрытия смены:

• Открытие меню отчетов: Зайдите в меню «Кассовые операции» и выберите пункт «Закрытие смены».
• Печать X-отчета: Х-отчет можно распечатать в любое время для смены. Он отображает текущее состояние кассы, включая средние доходы, но не закрывает смену
• Печать Z-отчета: Для завершения смены напечатайте Z-отчет. Этот отчет окончательно фиксирует все операции и отправляет налоговые данные. По завершении печати смена будет закрыта, и касса перейдет в режим ожидания новой смены.

Внесение и изъятие средств

Если за день необходимо вывести или снять деньги из кассы, это можно сделать через меню «Выем и внесение средств»:

• В главном меню кассы выберите пункт «Кассовые операции», затем выберите «Выем и внесение».
• Выберите подходящую операцию (введение или извлечение), введите объем и подтвердите действие.
• По завершении операции касса выдает чек, подтверждающий внесение или изъятие денежных средств.

Подключение к сети

Для работы кассы необходимо нормальное подключение к интернету. Устройство поддерживает различные подключения: Wi-Fi, Ethernet и 3G, что делает его универсальным для использования в различных условиях.

Подключение Wi-Fi:

1. Включите кассу и зайдите в настройки сети.
2. Найдите доступную сеть Wi-Fi и выберите нужную сеть.
3. Введите пароль и подтвердите подключение.

Проводное подключение через Ethernet:

Подключите кабель Ethernet к кассе и убедитесь, что интернет работает. Если у вас плохой вай-фай, то лучше перейти на проводное соединение. Зачастую оно оказывается намного стабильнее.

Использование 3G:

Для подключения через мобильную сеть установите SIM-карту под аккумулятор. После этого касса автоматически подключается к интернету через 3G, и вы можете использовать мобильные данные для передачи фискальной информации.

Подключение дополнительных устройств

Атол Сигма 7Ф поддерживает подключение периферийных устройств, что значительно расширяет функционал кассы:

Подключение сканеров штрих-кодов:

Сканеры штрих-кодов можно подключить через один из четырех USB-портов на кассе.

Эквайринговые терминалы:

Для получения безналичных средств подключите эквайринговый терминал через USB или Bluetooth, если терминал поддерживает беспроводное соединение. Это позволит вам принимать оплату банковскими картыми.

Установка фискального накопителя (ФН)

Чтобы касса работала как надо, необходимо установить фискальный накопитель. В устройстве есть специальное место для этого — подробнее читайте про установку и подключение ФН в нашей статье.

1. Открытие корпуса кассы: Откройте крышку батарейного отсека и найдите слот для фискального накопителя.
2. Установка фискальника: Вставьте новый накопитель в соответствующий слот. Убедитесь, что он правильно установлен, после чего закройте отсек.
3. Регистрация ФН: После установки зарегистрируйте его через кассовую программу и передайте данные в ОФД. Для этого зайдите в меню кассы и выберите пункт «Регистрация ККТ».

Чтобы касса работала без сбоев и всегда отображала актуальное устройство, необходимо регулярно обновлять программное обеспечение. Это нетрудно, но помогает избежать многих проблем и сохранить работу.

Обновление прошивки

Производитель Атол регулярно выпускает обновления для кассовых аппаратов, включая Sigma 7Ф. Чтобы обновить прошивку:

Скачайте обновление:

• Зайдите на официальный сайт Атол и скачайте полную версию прошивки для кассы вашей модели.

Установите прошивку:

• Подключите кассу к компьютеру через USB и отключите установку обновлений. В процессе установки касса может автоматически перезагрузиться.

Проверьте обновления:

• После установки убедитесь, что касса работает правильно, а в драйвере устройства отображается обновленная версия ПО.

Обновление драйверов

Если вы используете кассу Атол Сигма 7Ф совместно с программами, например 1С или другим товароучетным ПО, то для работы оборудования необходимо обновление драйверов.

Загрузка драйверов:

• Драйверы для кассы можно скачать на официальном сайте Атол или у сертифицированных партнеров. Убедитесь, что драйверы соответствуют вашему ПО.

Установка драйверов:

• Установите драйверы и подключите кассу, следуя инструкциям по установке. Это обеспечит правильную работу кассового оборудования с другим ПО.

Вот и всё! Атол Сигма 7Ф — это отличный инструмент для того, чтобы ваша работа в магазине или кафе была максимально простой и эффективной. Касса легко справляется со своими задачами, печатает чеки без заморочек и интегрируется с разным ПО. Установите ее и дальше можно будет спокойно заняться своим делом, не беспокоясь о технике.