QR-меню для ресторана с iiko
Нет времени разбираться, но решить проблему нужно?
QR-меню в ресторане — это быстрый и удобный способ предоставить гостям доступ к вашему меню через смартфон. В этой статье мы расскажем, как настроить QR-меню с помощью системы iiko, чтобы упростить процесс заказа, сократить затраты и улучшить обслуживание гостей.
- Что такое QR-меню?
- Создание внешнего меню
- Добавление сайта
- Создание QR-кода
- Как работает электронное меню для гостей
- Интеграция электронного меню с системой лояльности
Что такое QR-меню?
Это цифровое меню, доступное для клиентов с помощью сканирования QR-кода. В ресторане или кафе посетители могут отсканировать код своим смартфоном и увидеть полную информацию на экране устройства. Это решение заменяет бумажные варианты, облегчает обновление информации о блюдах и позволяет быстро вносить изменения без дополнительных затрат.
Преимущества QR-меню для ресторана
-
Удобство для гостей: Клиенты могут просмотреть меню прямо на своих смартфонах, что ускоряет их выбор. Нет необходимости ждать официанта, чтобы получить меню — достаточно просто сканировать код и сразу выбирать блюда.
-
Обновляемое меню: Интеграция с iiko позволяет быстро вносить изменения в меню. Больше не нужно перепечатывать бумажные версии — достаточно обновить информацию в системе, и новые данные автоматически отобразятся в QR-меню.
-
Сокращение затрат: С внедрением QR рестораны могут сократить расходы на печать меню. Все изменения в блюдах, ценах или ингредиентах можно внести онлайн, что исключает необходимость регулярной перепечатки.
-
Гигиена и безопасность: В условиях пандемии и повышенного внимания к гигиене QR-меню стали особенно актуальны. Гостям не нужно передавать бумажки, что снижает риск распространения инфекций.
-
Увеличение скорости обслуживания:В iiko можно настроить интеграцию с QR-меню так, что заказ сразу поступает на кухню или в бар. Это ускоряет принятие и обслуживания гостей.
Шаг 1: Создание внешнего меню
Его можно создать вручную или автоматически, в зависимости от ваших потребностей:
- Вручную: Вы можете создать меню через систему iiko, загрузив нужные блюда и настройки вручную.
- Автоматически: iiko позволяет автоматически формировать меню на основе справочника номенклатуры. Это ускоряет процесс, так как вам не нужно вводить каждую позицию отдельно.
Шаг 2: Добавление сайта
После того, как вы настроили меню, необходимо создать сайт, который будет доступен по QR-коду:
-
Зайдите в веб-офис iiko.
-
В разделе "Внешние заказы" найдите приложение "Конструктор сайтов" и нажмите на кнопку «Добавить».
-
Введите первую часть доменного имени. Например, ваш сайт может выглядеть так: название_сайта.myresto.online.
-
Выберите меню, которое вы подготовили на предыдущем шаге, или настройте автоматическое создание меню на основе справочника номенклатуры.
-
Нажмите «Сохранить», после чего вы сможете оформить сайт в фирменном стиле, добавив логотип, цвета, и ссылки на социальные сети через вкладку "Дизайн" и "Продвижение и SEO".
Мы поможем настроить QR-меню для ресторана!
Шаг 3: Создание QR-кода
Теперь, когда сайт настроен, пришло время создать QR-код для вашего меню:
-
Перейдите во вкладку "Рестораны" и выберите название вашего ресторана.
-
Скачайте QR-код по ссылке, которая появится в правой панели.
-
Распечатайте QR-код и разместите его на столах, у входа в ресторан или в рекламных материалах, чтобы гости могли легко получить доступ к меню.
Как работает электронное меню для гостей
-
Сканирование QR-кода: Гости, находясь в ресторане, сканируют код с помощью камеры смартфона или приложения для чтения QR-кодов.
-
Просмотр меню: Открыв меню на смартфоне, гости могут просмотреть все доступные блюда и напитки, а также ознакомиться с ценами и описанием.
-
Оформление заказа: Клиенты выбирают нужные позиции и оформляют их прямо через телефон. Он может автоматически поступить на кухню, что ускоряет процесс.
-
Оплата: В зависимости от настроек, оплату можно провести сразу через мобильное приложение или традиционными способами.
Дополнительные возможности электронного меню в iiko
-
Интеграция с системой лояльности: iiko поддерживает программы лояльности, позволяя гостям накапливать бонусы или использовать скидки при заказе через QR.
-
Аналитика: С помощью iiko вы можете анализировать заказы, сделанные через QR-меню, и получать полезную статистику о популярных блюдах, времени заказа и предпочтениях клиентов.
-
Интеграция с онлайн-оплатой: QR-меню можно связать с системой онлайн-оплаты, что позволяет клиентам оплачивать свои заказы прямо через смартфон.
Интеграция электронного меню с системой лояльности
Ещё один плюс QR-меню в iiko — это возможность интеграции с программой лояльности. Клиенты могут получать бонусы или скидки за использование QR-меню, что стимулирует повторные визиты и повышает лояльность к заведению.
Почему это выгодно для ресторана?
-
Оптимизация работы персонала Официанты больше не тратят время на передачу меню и запись заказов. Они могут сосредоточиться на качественном обслуживании клиентов, решении вопросов гостей и своевременной подаче блюд.
-
Снижение риска ошибок Когда заказы автоматически поступают в iiko, исключается человеческий фактор — неправильное понимание, потеря информации или ошибки при вводе. Все данные передаются мгновенно и точно.
-
Повышение доходов QR-меню позволяет гостям комфортно изучать меню без давления официанта, что может способствовать увеличению среднего чека. Кроме того, упрощённая система принятие и оплаты помогает ускорить оборот столов.
Настройка QR-меню через iiko — это шаг к современному и удобному обслуживанию. Автоматизация, гибкость обновления меню и повышение скорости обслуживания делают это решение незаменимым для ресторанов, которые стремятся быть на шаг впереди.
